根据您描述的情况，绿萝出现枯萎或残败可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应的解决方法：

一、常见原因分析浇水不当

- 过量施肥：

导致根系烧伤腐烂，需稀释肥料或更换土壤

- 缺水或积水：长期缺水使叶片萎靡，积水则引发根腐病

- 水质问题：水中细菌或养分过剩需换水或消毒

光照问题

- 长期暴晒导致叶片晒伤，需移至散射光环境；光照不足则影响生长

土壤问题

- 土壤板结或排水不良，需更换疏松透气的混合基质（如腐叶土+园土+沙子）

- 营养不足需定期施肥，过量则导致叶片发黄

环境因素

- 低温（低于10℃）或高温（高于30℃）导致冻伤或灼伤

- 空气不流通引发黄叶枯萎

二、综合解决方案步骤

检查根系

- 观察是否烂根（黑腐、发臭），需剪除腐烂部分并消毒

- 若根系稀疏，可更换大盆并添加腐熟豆饼肥

调整养护环境

- 光照：移至明亮散射光处（如窗台），避免直射阳光

- 温度：冬季保持15-25℃，夏季避免高温

- 湿度：使用加湿器或定期喷水，保持空气湿润

修复土壤与施肥

- 换土：混合腐叶土、园土和蛭石，暴晒消毒后使用

- 施肥：选择复合肥或专用营养液，避免过量

处理其他问题

- 病菌感染：用多菌灵或高锰酸钾溶液浸泡根系10-20分钟杀菌

- 脯叶黄化：剪去干枯枝叶，促进新芽生长

三、注意事项

修剪技巧：

保留健壮节点，剪去黄化或病弱部分

换盆时机：春季或秋季换盆更佳，避免夏季高温

观察调整：记录植物变化，及时调整养护方案

通过以上步骤，多数绿萝枯萎问题可得到改善。若情况严重，建议咨询专业园艺师。